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Questions fréquentes


Quelles sont les conditions pour profiter de l'abonnement gratuit ?

Aucune. L'abonnement « Gratuit est gratuit » tout le temps, sans astérisque et sans condition.


A quoi correspondent les 2% de commission ?

Il s'agit de la commission prélevée par Yepform lorsque les paiements collectés sur vos événements et boutiques sont virés sur votre compte bancaire. Avec 2% de commission sur les virements, sans aucun frais bancaire pour vous, Yepform est jusqu'à 2 fois moins cher que d'autres solutions de paiement en ligne. Exemple : Paypal 3.4% + 0.25€ de commission par transaction jusqu'à 2500€.


Quand sont effectués les virements sur mon compte ?

Quand vous voulez, à tout moment, c'est vous qui choisissez.


Mes données sont-elles protégées ?

La confidentialité et la sécurité de vos informations sont notre priorité. Les informations collectées appartiennent à nos Utilisateurs. Elles ne sont PAS diffusées à des tiers. Nos serveurs sont hébergés chez OVH, société française, N°1 européen de l'hébergement. Notre politique de protection des données et confidentialité est détaillée dans nos CGUV. Un participant peut contacter librement un Utilisateur Yepform et lui demander l'accès à ses données, les anonymiser ou demander leur suppression.


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Nous y répondons avec plaisir via le chat ou le formulaire de contact.